هوش مصنوعی شاید شغلتان را نگیرد، اما حقوقتان را کاهش میدهد
از زمانی که هوش مصنوعی ظهور کرده است، به یکی از موضوعات مهم گفتگو در صنایع مختلف تبدیل شده است. در حالی که این فناوری انجام کارها را بسیار آسانتر کرده و فناوری را جذابتر ساخته، نگرانی درباره اینکه آیا مشاغل یدی را از بین میبرد، به یکی از بزرگترین دغدغههای کارکنان تبدیل شده است. بسیاری از کارشناسان پیشتر دیدگاههای خود را درباره این موضوع مطرح کردهاند و اکنون مدیرعامل پیشین سیلزفورس نیز نظر خود را بیان کرده است.
کلارا شی، مدیرعامل سابق بخش هوش مصنوعی در سیلزفورس، اظهار داشت که فشار بر دستمزدها ممکن است یکی از گستردهترین و در عین حال نامحسوسترین تأثیرات هوش مصنوعی باشد. او در پست اخیر خود نوشت که اگرچه برخی نقشها جایگزین خواهند شد، اما تاریخ نشان داده است که فناوری اغلب بهجای حذف کامل یک حرفه، سطح دستمزدها را بازتنظیم میکند.
شی سه سناریوی احتمالی را مطرح کرد. نخست، فشردگی درونبخشی است. با کاهش مشاغل در صنایع خاص، کارگران جابهجا شده برای فرصتهای کمتر در همان حوزه رقابت میکنند. این موضوع رقابت را افزایش داده و در نهایت به کاهش حقوقها منجر میشود. او همچنین به کاهش مشاغل تولیدی در ایالات متحده در اوایل دهه ۲۰۰۰ بهعنوان نمونهای روشن از تأثیر اتوماسیون و تجارت جهانی بر کاهش فرصتها و دستمزدها اشاره کرد.
عامل دوم، کاهش موانع مهارتی بود. ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند وظایف پیچیده را ساده کنند و به افراد بیشتری اجازه دهند کارهایی را انجام دهند که پیشتر نیازمند تخصص ویژه بود. این امر موجب گسترش نیروی کار در دسترس و در عین حال کاهش ارزش مهارتهای خاص میشود. او همچنین مثالهایی از این موضوع ارائه داد، از جمله اینکه چگونه GPS و اپلیکیشنهای درخواست خودرو نیاز به مهارتهای سنتی مسیریابی را کاهش دادهاند.
سومین روند، به گفته او، تغییر شغل است. کارگرانی که از مشاغل پردرآمد کنار گذاشته میشوند، اغلب به صنایع جدید منتقل شده و معمولاً دستمزدهای پایینتری را میپذیرند. این موضوع میتواند بر کارکنان فعلی در آن حوزهها نیز تأثیر بگذارد و فشار کاهشی گستردهای بر دستمزدها ایجاد کند.
کارشناسان همچنین افزودند که اگرچه افزایش بهرهوری ناشی از هوش مصنوعی ممکن است در ابتدا به افزایش حقوقها منجر شود، اما این اثر پایدار نخواهد بود. با گسترش اتوماسیون، ممکن است تعادل از تقویت نیروی کار به سمت جایگزینی آن تغییر کند.
