بازگشت از میان مردگان: زن ونکووری که اداره مالیات مرده اعلام کرد، دوباره زنده شد!
در یکی از عجیب‌ترین اشتباهات اداری، جون میلر، زن ۶۵ ساله اهل ونکوور، به طور اشتباه توسط آژانس درآمد کانادا (CRA) فوت‌شده اعلام شد و ناگهان تمام زندگی‌اش از هم پاشید.
ماجرا از آن‌جا آغاز شد که پس از درگذشت همسرش جورجیو در سپتامبر گذشته، میلر اظهارنامه مالیاتی او را به همراه اظهارنامه خودش در یک پاکت برای CRA ارسال کرد. مدتی بعد، او برگه ارزیابی مالیاتی دریافت کرد، اما این نامه به مرحومه جون میلر، خطاب شده بود!
وقتی سعی کرد حساب CRA خود را آنلاین بررسی کند، متوجه شد دسترسی‌اش قطع شده است. پس از تماس با CRA ، با پاسخ شوکه‌کننده‌ای روبه‌رو شد: شما فوت شده‌اید!
او به CTV گفت: گفتم، شما دارید با من حرف می‌زنید! چطور ممکنه من مرده باشم؟
از آن لحظه به بعد، زندگی‌اش به کابوسی تمام‌عیار تبدیل شد. پرداخت‌های بازنشستگی‌اش قطع شد، شماره بیمه اجتماعی‌اش (SIN) غیرفعال شد. او هیچ منبع درآمدی نداشت و فقط 7 دلار در حسابش مانده بود.
او مجبور شد حضوری به Service Canada مراجعه کند و مدارک هویتی، از جمله نامه‌ای از پزشکش، ارائه دهد. در همین حین، در فیسبوک ماجرا را منتشر کرد و با راه‌اندازی یک کمپین تلاش کرد هزینه‌های ابتدایی اش تأمین کند. در کمتر از یک هفته، 870 دلار کمک مردمی دریافت کرد.
خوشبختانه اخیرا CRA و Service Canada با او تماس گرفتند و گفتند اشتباه اصلاح شده و حساب اش فعال شده است. میلر انتظار دارد تا پایان ماه پرداخت های مستمری بازنشستگی اش را دریافت کند.
CRA در بیانیه‌ای گفت که این‌گونه اشتباهات بسیار نادرند، اما ممکن است در اثر خطای انسانی یا اشتباه از سوی دیگر نهادهای دولتی رخ دهند. آن‌ها افزودند که روند اصلاح شامل حذف تاریخ فوت از پرونده مالیاتی فرد و بازگرداندن کلیه مزایا و پرداخت‌ها به حالت اولیه است، اگرچه ممکن است صدور نهایی مدارک جدید چند هفته طول بکشد.
