E-Transfer اشتباه 1900 دلاری؛ پول به صاحب قبلی یک شماره تلفن رسید!

یک زن اهل ریچموندهیل انتاریو پس از ارسال e-Transfer به مبلغ ۱۹۰۰ دلار برای مراقب مادرش، متوجه شد پول به حساب فرد دیگری واریز شده است.
«ادل استیرپی» می‌گوید همیشه برای پرداخت‌ها از e-Transfer استفاده می‌کرده و پیش‌تر با ایمیل مراقب مادرش هیچ مشکلی نداشته است. اما این بار در ماه مارس، پرداخت را با شماره تلفن مراقب ارسال کرد.
پس از آنکه مراقب اعلام کرد پولی دریافت نکرده، استیرپی حساب بانکی خود را بررسی کرد و دید مبلغ از حسابش خارج شده است. مشخص شد صاحب قبلی همان شماره تلفن هنوز قابلیت Auto-deposit را به حساب بانکی خود متصل نگه داشته و انتقال به حساب او واریز شده است.
بانک TD ابتدا درخواست بازپرداخت را رد کرد و اعتراض او نیز نتیجه‌ای نداشت. اما پس از پیگیری رسانه‌ای، TD اعلام کرد موضوع حل‌وفصل شده و استیرپی در نهایت ۱۹۰۰ دلار خود را پس گرفت.
Interac می‌گوید هنگام ارسال e-Transfer، نام قانونی دریافت‌کننده پیش از نهایی شدن انتقال نمایش داده می‌شود و فرستنده باید پیش از تأیید، آن را با دقت بررسی کند.