هک 15 هزار دلاری حساب مشتری TD در نوا اسکوشیا؛ بانک مسئولیت را نپذیرفت!
یک مرد ساکن Dartmouth میگوید نزدیک به ۱۵ هزار دلار از حساب او در TD Bank خارج شده، اما بانک همچنان او را مسئول این خسارت میداند.
شاکر احمد میگوید تابستان گذشته پیامی از TD دریافت کرد که نشان میداد سقف خط اعتباری او در حال تکمیل شدن است. پس از مراجعه به شعبه، متوجه شد طی چند روز چندین انتقال الکترونیکی (e-Transfer) بدون اجازه او انجام شده و حدود ۱۵ هزار دلار از حسابش خارج شده است.
او موضوع را به واحد مبارزه با تقلب بانک و پلیس گزارش کرد، اما TD اعلام کرد تراکنشها از طریق دستگاه معمولی او، آدرس IP مرتبط با حسابش و با استفاده از کدهای تأیید یکبارمصرف انجام شدهاند؛ موضوعی که احمد آن را رد میکند و میگوید هیچیک از این کدها را دریافت نکرده است.
کارشناسان امنیت سایبری میگویند استفاده از IP یا دستگاه آشنا لزوماً ثابت نمیکند که خود مشتری تراکنشها را انجام داده و بانکها باید شواهد بیشتری برای اثبات سهلانگاری مشتری ارائه کنند.
