مشکلات تماس با CRA پس از پایان مهلت ارسال مالیات‌ها در آوریل
پس از ارسال اظهارنامه‌های مالیاتی در ماه آوریل، بسیاری از #کانادایی‌ها با مشکلات جدی در برقراری ارتباط با آژانس مالیات کانادا (CRA) مواجه شده‌اند. کاربران در شبکه‌های اجتماعی و انجمن‌های آنلاین از عدم توانایی در تماس با نمایندگان CRA یا بروز خطا هنگام ورود به حساب‌های کاربری خود گلایه کرده‌اند.
یک کاربر Reddit نوشته: «حتی اگر دقیقا زمان شروع پاسخ‌گویی #تماس بگیرم، باز هم می‌شنوم که همه‌ی نمایندگان مشغول هستند. گزینه‌ای برای تماس مجدد هم وجود ندارد. واقعا عجیب است.»
کاربر دیگری نیز در پلتفرم X (توییتر سابق) گفته: «CRA بدون اطلاع من، نام کاربری حسابم را برای هماهنگی با اطلاعات حساب GST تغییر داده بود و همین باعث شد که دیگر نتوانم وارد حساب شوم. تماس هم که می‌گرفتم فقط پیام خودکار دریافت می‌کردم.»
آیا شما هم پس از ارسال مالیات‌های خود با پیام “همه نمایندگان مشغول هستند” روبه‌رو شده‌اید؟
