رازهای کاریزماتیک بودن در ارتباطات

کاریزما لزوماً با یک ویژگی خاص تعریف نمی‌شود، بلکه ترکیبی از مکالمات کلامی و غیرکلامی، تکنیک‌های زبان بدن، و ذهنیت‌هایی مبتنی بر اعتمادبه‌نفس است که بر روابط، مکالمات، محبوبیت و حتی عزت‌نفس درونی تأثیر می‌گذارد. افراد کاریزماتیک با ترکیب مناسبی از هدفمندی و خودآگاهی، معمولاً توجهات مثبت را به‌سوی خود جذب می‌کنند چه در یک مکالمه گذرا با غریبه‌ای باشد، چه در ایجاد رابطه‌ای مادام‌العمر یا موفقیت در محیط کار.

خوشبختانه برای کسانی که در ایجاد تأثیر مثبت اولیه یا داشتن مکالمات رضایت‌بخش مشکل دارند، کاریزما یک مهارت کاملاً قابل یادگیری است، همان‌طور که کارشناسان Harvard Business Review پیشنهاد کرده‌اند. با استفاده از عباراتی که افراد بسیار کاریزماتیک برای مهم جلوه دادن دیگران به کار می‌برند، نه تنها می‌توانید کاریزما را در مکالمات خود به کار ببرید، بلکه پایه‌های لازم برای ایجاد اعتمادبه‌نفس و ارتباطات سالم و رضایت‌بخش را نیز پیدا کنید.

۱.احساس شما را درک می‌کنم
ایجاد حس شنیده شدن در مکالمه تنها به گوش دادن فعال محدود نمی‌شود، بلکه به ایجاد فضایی امن برای بیان احساسات و حمایت از دیگران نیز مربوط است.
افراد کاریزماتیک با تلاش برای دیدن مسائل از دیدگاه دیگران و ارائه کلمات تشویق‌آمیز، دیگران را به‌گونه‌ای تأیید می‌کنند که باعث تقویت اعتماد، ارتباط واقعی و اعتمادبه‌نفس می‌شود.

۲.از شما قدردانی می‌کنم
به گفته کارشناسان Harvard Business Review، نیاز به تأیید و قدردانی در مکالمات، یک نیاز ذاتی انسانی است و هرچه بهتر بتوانیم به این نیاز پاسخ دهیم، ارتباطات ما سالم‌تر و رضایت‌بخش‌تر خواهد بود.
ایجاد فضاهای امن با عباراتی مانند «از شما قدردانی می‌کنم» نه تنها آسیب‌پذیری دیگران را تأیید می‌کند، بلکه مشارکت آن‌ها در مکالمات را حمایت کرده و به‌جای گفت‌وگوهای سطحی، ارتباطات هدفمند و معناداری شکل می‌دهد.

۳.چگونه می‌توانم از شما حمایت کنم؟
افراد کاریزماتیک با اعتمادبه‌نفس خود را در مکالمات نشان می‌دهند و آمادگی‌شان را برای کمک و حمایت به دیگران ابراز می‌کنند.
به گفته دکتر جان سی. ماکسول، سخنران عمومی، آن‌ها با یادگیری درباره دیگران، از چالش‌ها گرفته تا ویژگی‌های منحصر به‌فردشان، راه‌هایی پیدا می‌کنند که مفید باشند حتی اگر این کمک صرفاً گوش دادن به آن‌ها باشد.

۴.برای من خاص هستید
مکالمات معنادار زمانی شکوفا می‌شوند که تکنیک‌های گوش دادن فعال در اولویت قرار بگیرند.
افراد کاریزماتیک با نشان دادن علاقه‌ای واقعی به افکار دیگران، یافتن تجربیات مشترک، و پرسیدن سوالات هدفمند، به دیگران احساس خاص بودن می‌دهند.

۵.از اینکه وقتتان را با من به اشتراک گذاشتید متشکرم
یادآوری به دیگران که از حضورشان قدردانی می‌کنید چه در جلسات کاری باشد یا در پایان یک روز سخت می‌تواند تأثیر عمیقی داشته باشد.
طبق نظر کارشناسان سیستم بهداشتی Mayo Clinic، ابراز قدردانی نه تنها برای مکالمات و روابط مفید است، بلکه برای سلامت عاطفی و روانی داخلی نیز سودمند است.

۶.مسئولیت کامل آن را می‌پذیرم
به جای مقصر دانستن دیگران و دوری از مسئولیت‌پذیری، افراد کاریزماتیک اشتباهات را فرصتی برای ایجاد اعتماد و رشد می‌دانند.
آن‌ها با پذیرش مسئولیت، حتی در موقعیت‌های کاری، اعتماد و انگیزه برای همکاری بیشتر ایجاد می‌کنند.

۷.بیشتر درباره تجربه‌تان بگویید
یافتن تجربیات مشترک در مکالمات و ایجاد فضای سالم برای گفت‌وگوهای هدفمند می‌تواند به ایجاد سالم‌ترین روابط کمک کند.
افراد کاریزماتیک با گشودن دروازه برای بیان بیشتر، نه تنها فضای بیشتری برای یافتن علایق مشترک ایجاد می‌کنند، بلکه به دیگران احساس شنیده شدن می‌دهند.

۸.من به قضاوت شما اعتماد دارم
طبق نظر کریستینا آر. ویلسون، مربی رهبری، روش‌های زیادی برای ایجاد اعتماد در مکالمه و روابط وجود دارد که بیشتر آن‌ها ریشه در ارتباطات واضح، صداقت و ثبات دارند.
با یادآوری به دیگران که به نظرات و قضاوتشان اعتماد دارید، می‌توانید روابط متعادلی ایجاد کنید.

۹.آیا اجازه می‌دهید پیشنهادی بدهم؟
زمان و مکان مناسبی برای ارائه نظرات وجود دارد و افراد کاریزماتیک این موضوع را به خوبی می‌فهمند.
آن‌ها با این عبارت اجازه می‌دهند که راه‌حل‌های خود را بدون بی‌احترامی به نظرات دیگران مطرح کنند.

۱۰.از صحبت با شما لذت بردم، بیایید در تماس بمانیم
افراد کاریزماتیک تمایل دارند که مکالمات کوتاه را به ارتباطات طولانی و معنادار تبدیل کنند.

۱۱.شما با وقار با این موقعیت برخورد کردید
عبارات بسیاری که افراد کاریزماتیک استفاده می‌کنند، حول محور تحسین سالم و هدفمند می‌چرخند.

۱۲.من به شما ایمان دارم
افراد کاریزماتیک تعادل مناسبی میان تشویق دیگران و ارتقاء عزت‌نفس خود برقرار می‌کنند.

منبع خبــــــر

 

 

---