دفاتر خالی، پیاده‌روهای ساکت: چرا دان تاون تورنتو جان نگرفته است؟!
با وجود تلاش‌های گسترده شرکت‌های بزرگ برای بازگرداندن کارمندان به دفاتر، مرکز شهر تورنتو هنوز با بازگشت کامل به وضعیت پیش از پاندمی فاصله دارد. بر اساس داده‌های شرکت Environics Analytics، تردد روزانه کارمندان ادارات در دان تاون تورنتو تا اپریل 2025 حدود 43 درصد کمتر از سطح ژانویه 2020 است. وضعیت مشابهی در مونترال و ونکوور نیز مشاهده می‌شود؛ جایی که ترافیک پیاده تا 50 درصد کاهش یافته است.
این اطلاعات که از طریق تحلیل داده‌های ناشناس تلفن‌های همراه به‌دست آمده‌اند، فقط حرکات کارمندان را در نظر گرفته و شامل مشتریان فروشگاهی یا ساکنان شهری نمی‌شوند. با آنکه پس از لغو محدودیت‌های کووید از بهار 2022 روند بازگشت به دفاتر آغاز شد، این روند از اوایل 2024 متوقف و در بهار 2025 تقریباً ثابت باقی مانده است. این وضعیت نشان می‌دهد که مدل کار ترکیبی (Hybrid) به نوعی به روال دائمی تبدیل شده است.
بانک‌های بزرگ کانادایی مانند RBC، BMO و Scotiabank تلاش کرده‌اند با ابلاغ دستورالعمل‌های سختگیرانه‌تر از جمله الزام حضور چهار روز در هفته از سپتامبر آینده، کارکنان را به دفاتر بازگردانند. اما علی‌رغم این اقدامات، حضور فیزیکی در مرکز شهر همچنان پایین مانده و در تابستان و زمستان افت بیشتری نیز دارد.
گزارش سه‌ماهه اول 2025 شرکت CBRE نیز نشان می‌دهد نرخ خالی بودن دفاتر در مرکز تورنتو اندکی بهبود یافته و به 18.5 درصد رسیده است. هرچند این کاهش 0.5 درصدی امیدبخش است، اما هنوز با شرایط ایده‌آل قبل از همه‌گیری فاصله زیادی دارد؛ زمانی‌که نرخ خالی بودن تنها 2.2 درصد بود.
به‌رغم بهبودهای جزئی، مرکز شهر تورنتو هنوز با دفاتر نیمه‌خالی، پیاده‌روهای خلوت و کسب‌و‌کارهایی که چشم به بازگشت کارمندان دارند، در مسیر بهبود طولانی و پرچالشی قرار دارد.
