ایر کانادا در آخرین رتبه بندی جهانی جزو بدترین خطوط هوایی جهان
با اینکه ایر کانادا بزرگترین شرکت هواپیمایی کشور است، اما طبق یک رتبه بندی جهانی جدید بهترین نیست.
AirHelp، یک شرکت فناوری مسافرتی و تدارکات، اخیراً فهرستی از بهترین و بدترین خطوط هوایی سال 2024 را منتشر کرد. این شرکت امتیازات را بر اساس سه معیار عملکرد به موقع، بازخوردهای مسافران و رسیدگی به شکایات، اختصاص داد.
خطوط هوایی بروکسل امتیاز 8.12 از 10 را کسب کرد و بهترین شرکت هواپیمایی جهان بود. این ایرلاین برای عملکرد به موقع امتیاز 7.9، برای بازخورد مشتری امتیاز 8.7 و برای پردازش شکایات امتیاز 8.7 را کسب کرد.
خطوط هوایی قطر با امتیاز کلی 8.11 در جایگاه دوم قرار گرفت.
رتبه سوم با امتیاز کلی 8.04 بصورت اشتراکی به دو شرکت هواپیمایی آمریکا، یعنی یونایتد و آمریکن تعلق گرفت.
اما رتبه ایر کانادا چه بود؟
Air Canada با کسب مجموع امتیاز 5.13، بین 109 شرکت هواپیمایی در جایگاه 91 قرار گرفت.
Air Transat مستقر در مونترال با کسب امتیاز کلی 6.82 در جایگاه سی و ششم قرار گرفت و عنوان بهترین شرکت هواپیمایی کانادا را به خود اختصاص داد.
West Jet با امتیاز 6.59 در جایگاه چهل و پنجم قرار گرفت.
AirHelp یادآور شد بطور کلی هیچیک از خطوط هوایی کانادایی امسال عملکرد خوبی نداشتند و بین 30 شرکت برتر قرار نگرفتند.
