نحوه بازپرداخت و دریافت غرامت از شرکت های هواپیمایی در صورت تاخیر یا لغو پرواز
اگر پرواز شما لغو یا با تاخیر مواجه شده است طبق قوانین فدرال ، شما علاوه بر بازپرداخت هزینه پرواز و چمدان، میتوانید از خطوط هوایی غرامت دریافت کنید.
اگر پرواز شما در 14 روز قبل از پرواز لغو یا ۹ ساعت به بالا تاخیر داشته باشد ،میتوانید ۱۰۰۰ دلار غرامت دریافت کنید.
در صورت تاخیر ۳ تا ۹ ساعته نیز میتوانید بین ۴۰۰ تا ۷۰۰ دلار درخواست غرامت کنید.
برخی از موارد کلیدی برای دریافت غرامت شامل نگهداری کپی از تمام مدارک پرواز و مکاتبات خود با شرکت هواپیمایی، نگه داشتن رسید برای تمام هزینه‌هایی که متحمل می‌شوید، و ثبت شکایات در اسرع وقت است.
اگر از پاسخ ایرلاین به شکایت یا درخواست غرامت خود ناراضی هستید، می توانید شکایتی را با CTA ارسال کنید .
همچنین میتوانید با بانک خود تماس بگیرید و در صورت امتناع ایرلاین از پرداخت وجه، فرآیند استرداد وجه کارت اعتباری را طی کنید.
