اخباراخبار کانادا

مسافران هوایی که از تاخیر آژانس حمل ونقل کانادا برای پرداخت غرامت خسته شده‌اند به دادگاه مراجعه می‌کنند

جهت شنیدن این مطلب روی دکمه Play کلیک کنید

 

CBC : سازمان حمل و نقل کانادا با بیش از 30000 شکایت از خطوط هوایی رو به رو است. بسیاری از کانادایی هایی که برنامه سفرشان به دلیل تاخیر یا لغو پرواز خراب شده است، به جای اینکه منتظر رسیدگی به شکایاتشان توسط آژانس مسئول اجرای قوانین جبران خسارت باشند، به دادگاه مراجعه می کنند. تصمیمی که میتواند ریسک بالایی داشته باشد اما از ۱۸ ماه منتظر ماندن ،برای برخی، گزینه بهتری است.

آژانس حمل و نقل کانادا، یک دادگاه شبه قضایی و رگولاتوری است که وظیفه حل و فصل اختلافات بین خطوط هوایی و مشتریان را بر عهده دارد. از زمانی که مقررات جدید در سال 2019 وضع شد،این آژانس به شکایات مسافران هوایی رسیدگی می کند، اما پس از پایان همه گیری و انبوه پروازهای لغو شده، این آژانس دیگر قادر به  پاسخگویی به همه شکایات نیست.

 

منبع خبــــــر

 

 

نوشته های مشابه

دکمه بازگشت به بالا

Adblock رو غیر فعال کنید

بخشی از درآمد سایت با تبلیغات تامین می شود لطفا با غیر فعال کردن ad blocker از ما حمایت کنید