ارتش هوش مصنوعی میآید: اولین قربانیها دارندگان لیسانس و فوقلیسانس هستند

در عصری که هوش مصنوعی به سرعت در حال نفوذ به بازار کار است، یک گزارش جدید از محققان مایکروسافت نشان میدهد که بسیاری از مشاغل، حتی آنهایی که نیاز به مدرک دانشگاهی دارند، بهزودی ممکن است در معرض خطر جایگزینی توسط فناوری قرار گیرند.
این گزارش که تأثیر هوش مصنوعی زایشی را بر مشاغل مختلف بررسی کرده، نشان میدهد که مشاغلی مانند مترجمی، نویسندگی، تاریخنگاری، روزنامهنگاری، تحلیلگری مدیریتی و حتی برخی از معلمان دانشگاهی، بیشترین میزان همپوشانی را با تواناییهای فعلی AI دارند. همچنین مشاغلی مانند خدمات مشتری و نمایندگی فروش که میلیونها نفر را در ایالات متحده شامل میشوند، نیز در معرض خطر بالا قرار دارند.
طبق این گزارش، بیشتر مشاغلی که تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار میگیرند در حوزه کار فکری هستند؛ یعنی کارهایی که در دفتر انجام میشود و نیازمند پردازش اطلاعات، محاسبات یا تحلیلهای اداری است. حتی برخی مشاغل فروش، که به توضیح و انتقال اطلاعات متکی هستند، جزو اهداف هوش مصنوعی به شمار میآیند.
اما مشاغلی هم هستند که فعلاً از دسترسی هوش مصنوعی به دور ماندهاند: اپراتورهای لایروبی، نگهبانان پلها، اپراتورهای تصفیهخانههای آب، رانندگان موتور قایق و کارگران چوببری از جمله مشاغلی هستند که به دلیل ماهیت فیزیکی و عملیاتی خود، فعلاً ایمن تلقی میشوند.
با این حال، جِنسِن هوانگ، مدیرعامل شرکت انویدیا هشدار میدهد که همه مشاغل به نوعی تحت تأثیر AI قرار خواهند گرفت. او میگوید: شما شغلتان را به هوش مصنوعی نخواهید باخت؛ اما به کسی خواهید باخت که بلد است از آن استفاده کند.
جالب آنکه مشاغلی که نیاز به مدرک کارشناسی دارند، بیشتر در معرض آسیباند. برخلاف گذشته که مدرک دانشگاهی ضامن امنیت شغلی محسوب میشد، امروز این فرض به چالش کشیده شده است. مطالعات مایکروسافت نشان میدهد که مشاغل دارای نیاز به تحصیلات عالی، بیشترین میزان تطابق با قابلیتهای هوش مصنوعی را دارند.
در سوی دیگر، برخی بخشها مانند مراقبتهای بهداشتی و کمکهای خانگی، نهتنها در برابر AI ایمنتر هستند، بلکه در حال رشد نیز میباشند. اداره آمار کار آمریکا پیشبینی میکند این حوزهها بیشترین فرصت شغلی را در دهه آینده ایجاد خواهند کرد.
در نهایت، حتی آموزش و پرورش دیگر مصون نیست. با افزایش وابستگی به فناوری، معلمان رشتههایی مانند اقتصاد، کتابداری و مدیریت کشاورزی ممکن است بیشتر از همیشه با جایگزینی تکنولوژی مواجه شوند. پژوهشگران هشدار میدهند که سرعت تأثیر هوش مصنوعی میتواند نظام آموزشی و بسیاری دیگر از صنایع را بهطور بنیادین متحول کند.